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演讲口才培训:如何3步把话说清楚?

来源:本站原创 浏览:56次 时间:2022-09-03



对于如何提升表达能力这个问题,很多人都在寻找秘籍。表达能力的背后其实是逻辑能力,为什么这么说呢?大印文化小编先给大家提供一个实用的演讲口才培训逻辑思路:


1. 先说结论;
有的时候,如果你想讲这个东西,铺垫太长,信息量又太大的话,你的沟通对象或听众是很容易失去耐心的。这是典型的没有考虑到对方想要什么,对方其实只需要清晰的第一时间知道,你要干嘛。
比如说有次你参加一个活动,到时间了摄影师还没来,对接的人就跟你解释说,“哎呀,外面实在太堵了,摄影师忘带设备了”。其实,对于你来说,这是一个并不重要的信息。你可能会觉得莫名其妙,甚至一头雾水。这个时候,你想听到的是:摄影师还有多久能到?我还需要等多长时间?在这个时间里你可以干什么?
尤其是当你跟领导或客户沟通的时候,他们的时间比较紧,所以你需要第一时间给出信息量,比如说,“抱歉,我们现在不得不延误一小时,这一个小时的时间,您可以自由安排,或者我们可以把后面的什么工作提前来做,这就给出了结果和方案。”


2. 要分点说出原因
当你说完结果之后,还是有必要解释一下原因的,比如说你可以分为内部原因+外部原因,或者按照123点这样很有逻辑地告诉对方。比如以上的案例,对接人告诉你说,某某总,现在这个时间必须的退后了,是有三个原因造成的:


(1)半小时前嘉宾有突发状况,所以在调流程;


(2)摄影师遗漏了一些设备,所以回去拿耽误了时间;


(3)摄影师在回来的路上了,但现在在堵着车,确实现在需要延误一个小时了。


3. 给出建议或解决方案
如果你只说了原因,却没有给解决方案,你会让人觉得不贴心,也没有思考,这样会降低沟通效率,正确的做法应该是沟通完结果和关键原因之后,再附上你的解决方案。比如说这个工作人员,问你说是不是还需要坚持用那位摄影师?


方案1. 如果需要的话,给你准备一个休息室,也准备了茶点,你可以自行安排你的工作;


方案2. 或者,他们已经准备好另外一位替换的摄影师,马上就能拍摄,可以由你自己做一个决定。


这样给出了2个方案之后,你一定不会产生情绪了,并且可以从中做出一个选择,而这两个选择又在对方的可控范围内。
最后给大家总结一下,先说结论,阐述原因,给出解决方案,按照这个简单的公式,不仅可以帮你提升表达能力,还可以提升表达效率,实现沟通双赢!希望以上的分享对你有帮助!


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