商务服务
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报名测量员质量员资料员安全员递交方式广州
从事建筑行业人员
卓越客户服务技巧训练（上海，10月22-23日）
■培养员工个人和团队服务客户的态度和意识 ■了解客户增值服务的概念和实质内涵 ■掌握服务人员成功服务所需的基本素质和技能 ■在服务时了解客户的心理 ■了解自身的客户服务风格 ■服务客户时如何有效沟通 ■掌握如何应对客户的不满和投诉
职场情商修炼（含测评）培训（上海，10月15-16日）
通过EQ-i2.0测试，获取价值550元的个人工作场所报告，明确自己现在的情商水平 理解情商在职场和生活中的重要性，增强对自己的情绪意识，更好地控制情绪，控制冲动 增强自我认识，自我表达，人际关系，决策能力，以及压力管理五大情商能力，全面提升职场情商 帮助学员在职场中表现更加优异，有更大的机会晋升、实现个人职业发展目标
心理学——洞察人心之道（上海，10月14日）
能够从面部表情与肢体语言入手，体察他人情绪 能够根据五种思考维度认识自我 能利用6秒情商疏解情绪压力 知晓领导力/品牌传播的心理规律
新任管理者管理技巧（上海，10月15-16日）
增进管理的意识； ■明确管理人员的工作职责; ■了解管理者的人际处境; ■明确管理者的特殊使命; ■掌握激励与自我激励的方法； 学会表扬和批评别人
系统思考和问题解决（上海，10月22-23日）
在课堂上，用系统循环图完成对自己的一个复杂工作问题的系统分析 在课堂上，绘制基于系统分析的问题解决路径图 在培训师的帮助下，形成一个“系统思考及问题解决的行动方案”
微信社群运营技能提升及实战（上海，10月27日）
学习建立社群运营关系，掌握微信运营技巧 建立基于微信的新媒体社群内容运营模式 掌握微信群活跃度的打造方法以及群内活动策划的能力 学会打造社群运营团队
沙盘魔方（上海，10月28日）
尝试企业初创到成熟的流程 启发商业敏锐度 制定自我提升计划。
人工智能 About AI ——与人工智能共舞（上海，10月23日）
掌握了解AI的发展历程，以及当今AI的发展趋势和脉络 把握AI与人类智能的区别，以及二者的结合点 建立算法思维，系统化培养“机器商” 了解如何入手处理AI与自有业务的结合，做到“人机共舞”
企业文化诊断与建设（上海，10月20日）
理解企业文化的范畴和内容，树立正确的企业文化概念。 掌握诊断企业文化的工具和方法，能够帮助组织萃取和提炼出适合组织的企业文化价值观。 掌握基于企业文化价值观，落地企业文化的策略和方法。
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